海外からもお問い合わせをいただくようになり、現在はメールでのやりとりを基本としてご案内しています。
海外から熊須碁盤店の商品をご希望の場合は、以下の流れに沿ってご注文いただけます。
1. ご希望の商品をお選びください
当店では、榧（Kaya）を中心とした盤を扱っています。
- 榧の一枚板
- 榧の接ぎ盤
- 卓上盤
- 将棋盤・駒台
木目や色合いは一点ずつ異なりますので、「目的（対局用／贈り物／記念品など）」や「希望の厚み・サイズ」もお知らせいただけると、より適切にご案内できます。
商品に迷われる方には、用途に合わせたおすすめをお伝えします。
2. お問い合わせフォームからご連絡ください
海外発送の場合、オンラインカートでは対応できないため、お問い合わせフォームからご連絡ください。
以下の内容をご記入いただくと、スムーズにご案内できます。
- お住まいの国・地域
- ご希望の商品名・種類
- サイズ・厚みの希望（あれば）
- 数量
- そのほかのご質問（梱包・納期など）
3. 発送可能かどうかを確認します
いただいた内容をもとに、
- ご指定地域への発送が可能か
- 利用できる配送方法（航空便／船便 など）
- 木製品としての注意点（湿度・通関など）
- 想定される配送リスク（時期・国ごとの事情）
をこちらで確認し、お客様にとって最適な方法をご提案します。
※ 国や地域によっては発送が難しい場合があります。
その際は代替案をご案内いたします。
4. 発送が可能な場合、お見積りをご案内します
発送が可能な場合は、以下を含む 正式なお見積り をお送りします。
- 商品価格
- 送料（地域・サイズ・重量により異なります）
- 梱包費（必要な場合）
- 想定される配送日数
- お支払い方法のご案内
内容をご確認いただき、問題なければ正式なご注文へ進みます。
5. ご注文確定後、梱包と発送を行います
発送準備では、海外配送のために以下を実施しています：
- 厚手の梱包材
- 角の補強
- 表面保護材によるキズ防止
発送後は 追跡番号（Tracking Number） をお知らせします。
配送状況はオンラインでご確認いただけます。
6. お受け取りと破損について
商品が到着しましたら、梱包の外側・内側をご確認ください。
万が一、破損が見られる場合は、写真（外箱・梱包・商品の状態） を添えてご連絡ください。
配送会社の補償制度が適用できる場合があります。
7. 関税・輸入手数料について
海外への発送では、国ごとに 関税・VAT（付加価値税）・通関手数料 が発生する可能性があります。
これらの費用は お客様のご負担となります。事前にお住まいの国の税関ルールをご確認ください。
お問い合わせ
海外からのご注文をご検討の方は、「国・地域」「ご希望の商品」「数量」を添えてお気軽にご相談ください。
遠く離れた国へひとつの碁盤が旅立ち、その先で静かな時間を育んでいくことを、私たちも楽しみにしています。